栃木県那須高原のプライベートドッグラン付き貸別荘
わんわんワン

家族のみなさんでかけがえのないお時間をお過ごしください

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ご利用案内・注意事項

ご利用案内

・チェックイン、チェックアウト時間は以下のとおりです。
 クラークの家:チェックイン 15:00、チェックアウト 10:00
 ラニの家:チェックイン 15:00、チェックアウト 10:00
 しゅうの家:チェックイン 17:00、チェックアウト 14:30
 ナナの家:チェックイン 16:00、チェックアウト 12:00

・ご利用いただける最大人数は、
 クラークの家:9名、ラニの家:7名、しゅうの家:6名、ナナの家:4名です。

・ペットはワンちゃんのみ、最大5頭までです。
 (ワンちゃんについてのお願いは、こちらをご参照ください)

・素泊まり料金となります。

・寝具等はご予約の人数分をご用意いたします。

・調味料等の用意はありませんので自炊をされるお客様は食材とあわせてご持参ください。

・キッチン以外の室内での焼肉・鉄板焼きなどの煙の出る調理はご遠慮ください。

・ゴミは基本的に持ち帰りをお願いしていますが、別途処分費(500円)をご準備いただけば、
 別荘に置いていくことも可能です。
 ※当日支払い。別荘内に料金回収用の小瓶を準備しております
 

・チェックアウト前に、室内及びプライベートドッグランの簡単なお掃除・後片付けをお願いします。
 
・宿泊中に、備品を損傷してしまった場合は、次の方のために早く対処できますので、
 早めにご連絡をお願いします。
 (食器類を割ってしまった、お鍋を焦がしてしまった、障子を破ってしまった、等)

禁止事項

・近隣の方にご迷惑となりますので深夜まで騒いだり、
 庭やウッドデッキでは大声をださないようお願いします。
・敷地内での危険物の使用及び焚き火・花火・ローソク等は固くお断りいたします。
・宿泊者以外(来客者)の方の施設利用は固くお断りいたします。
・営利目的の写真・ビデオ等の撮影は固くお断りいたします。

その他の注意事項

・車両管理の責任は負いません。
・通常利用の範疇を越える汚れ・傷・破損に関しては清掃・修理・休業保証費用をご請求させていただきます。

ご予約・お支払いについて

・ご予約は予約フォームよりお願いいたします。
・ご予約は当方が受理後成立とし、予約確定メールにてご連絡いたします。
(※指定受信設定されているお客様は許可をお願いします)
・料金は前金制で予約確定メールにお支払先の銀行口座をご連絡いたします。
・キャンセル料は以下のとおり頂戴します。
 当日・・・100%  7日前から・・・70%  14日前から・・・50%  30日前から・・・30%

ワンちゃんに関するお願い

・基本的なしつけ(トイレ、無駄吠え、かじる癖等)のできたワンちゃんのみを対象とさせていただきます。
・一年以内に狂犬病、混合ワクチンの予防接種を受けていないワンちゃんは宿泊できません。
・ノミ・ダニ・フィラリア等の寄生虫に感染しているワンちゃん、
 伝染病・感染症を発症しているワンちゃんは宿泊できません。
・ヒート中の宿泊はご遠慮ください。
・マーキング癖のあるワンちゃんはマナーベルトの着用をお願いします。
・寝室及び和室への入室はお断りさせていただいております。
・宿泊の2~3日前にシャンプーを行ってください。
・ブラッシング等のお手入れはご遠慮ください。
・浴室でのワンちゃんのシャンプーはご遠慮ください。(しゅうの家は可)
・人用の寝具には触れさせないよう固くお願いします。
・ワンちゃんだけのお留守番は事故防止も含め固くお断りいたします。
・ワンちゃんのごはん・食器はご持参ください。
・もしも粗相をしてしまった場合は掃除をした上、お申し出をお願いします。
・チェックアウト前に室内及びプライベートドッグランのお掃除・後片付けをお願いします。
 (簡単な清掃で構いません)


皆様に気持ちよくご利用いただくための注意事項ですのでご協力のほどよろしくお願いします。

また、当宿が推奨するワンちゃんの宿泊に関するマナーをご予約前にご確認ください。

トラベルマナー



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